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DÉBORA SANTOS

Diretora da empresa MiraH Assessoria, com intuito de orientar empresas a alcançar seus objetivos através do planejamento estratégico, Débora Santos possui mais de 19 anos de experiência na área comercial. Formada pela FGV – Fundação Getúlio Vargas em MBA Gestão Comercial, possui como especialidade a montagem, reestruturação e gestão em diversos departamentos, tais como, vendas, pós vendas, prospecção, SAC, atendimento, recepção, assistência técnica, marketing, RH e produção.

Focada em resultados e atuando em variados nichos de mercado, gerenciou empresas como JR Diesel do grande Geraldo Rufino, elevando seu potencial e trazendo para a empresa uma redução de 90% no índice de devolução. Responsável pelo crescimento de faturamento em 70% de uma empresa de embalagens em apenas 8 meses, 100% em uma indústria de móveis em menos de 6 meses, aumento de rentabilidade, iniciação e implantação de um projeto lucrativo de e.commerce para uma loja de camas e colchões, além de representar uma indústria de máquinas em feiras internacionais em Orlando e Las Vegas.

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Sua empresa tem como diferencial demonstrar na prática como alcançar resultados surpreendentes e não somente trabalhar com teorias, ela te acompanha no dia a dia, onde realmente as coisas acontecem. "Não somente uma consultoria de diagnóstico, nós mostramos na prática como executar e obter êxito".

Precoce, Débora Santos, com apenas 22 anos já aplicava treinamentos, atuava como palestrante e era líder de uma equipe de 100 pessoas. Mentora de carreiras, é uma profissional dedicada e experiente, reconhecida por ser líder nato, tem expertise em negociação, plano de ação, encantamento a clientes e é capaz de engajar qualquer colaborador que muitas vezes estava perdido, sem foco e é surpreendido com sua própria transformação.

Resultados obtidos

  •  Elaboração e implantação de projeto de vendas para híper magazines e para mais de 200 lojas/ distribuidoras de papel de pequeno formato (Home office) .
  • Representando a fábrica de laminadoras e cortadoras na feira SGIA em Las Vegas, devido prêmio recebido por ultrapassar o desafio de meta trimestral da empresa (aumento de 20%).
  • Representando a indústria de máquinas na feira ISA em Orlando.
  • Redução de 90% do índice de devolução de uma líder de mercado em auto peças.
  • Aumento de 70% do faturamento de uma empresa de embalagens no prazo de 8 meses.
  • Aumento de 100% do faturamento de uma indústria de móveis em apenas 3 meses.
  • Elaboração e implantação do projeto de e.commerce.
  • Mentoria para empresário de fotografia, que após treinamento e execução do planejamento estratégico, fechou contratos que levaram sua empresa ao Sucesso.

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PALESTRAS +
  • Excelência no atendimento ao cliente.
  • Alta Performance em Vendas (Dinâmica: Rodas das Competências).
  • Negociação Comercial.
  • Comportamental e Motivacional.
  • Ser líder ou ser chefe?
  • Prospecção – O segredo.
  • Palestras elaboradas (através do briefing da empresa, elaboramos palestras conforme a necessidade individual).

TREINAMENTOS +

Vendas – Na MiraH!

Desenvolvemos 2 formas de treinamento em vendas, sendo elas:

ü  6 tópicos realizado em 1 mês

ü  12 tópicos realizado em 3 meses, desde que todos os participantes sejam de uma só empresa, trabalhando a parte teórica e colocando em prática no seu dia a dia. Os mesmos serão acompanhados diretamente pela equipe MiraH Assessoria, tirando as dúvidas em tempo real.

  • Tópico 1 – LEVANTAMENTO DAS NECESSIDADES
  • Tópico 2 - PROSPECÇÃO
  • Tópico 3 - ATENDIMENTO E ABORDAGEM
  • Tópico 4  - TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
  • Tópico 5 - TÉCNICAS DE FECHAMENTO
  • Tópico 6 - ACOMPANHAMENTO -PÓS-VENDAS

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